400電話的400呼叫中心的幾個(gè)優(yōu)勢(shì)

編輯：俏號(hào)    日期：2017-06-30

400電話成為了企業(yè)品牌的一部分，開(kāi)通400電話不僅僅可以迅速增強(qiáng)企業(yè)品牌號(hào)召力，有效解決企業(yè)服務(wù)熱線后顧之憂，讓處在瓶頸期的企業(yè)突圍出來(lái)，那么400電話總機(jī)有什么優(yōu)勢(shì)呢?

400企業(yè)總機(jī)優(yōu)勢(shì)

1、隨時(shí)開(kāi)通， 企業(yè)用戶無(wú)需考慮任何硬件通信設(shè)備的投入，利用手中已有的通信工具即可完成與創(chuàng)勝400系統(tǒng)的無(wú)縫連接，無(wú)需任何管理人員的開(kāi)支，創(chuàng)勝為您24小時(shí)值守系統(tǒng)，隨時(shí)為您開(kāi)通;

2、提供免費(fèi)IVR語(yǔ)音導(dǎo)航服務(wù)，專業(yè)播音人員錄制，通過(guò)企業(yè)的有聲名片，給客戶留下良好印象;

3、隨需擴(kuò)容， 400電話專屬線路可任意擴(kuò)容，而無(wú)須企業(yè)增加任何的硬件費(fèi)用投入，線路數(shù)量根據(jù)企業(yè)座席的實(shí)際需求隨需應(yīng)變;

4、提供來(lái)電分配及智能排隊(duì)，能為企業(yè)根據(jù)地域不同而自動(dòng)呼轉(zhuǎn)至不同區(qū)域的接聽(tīng)座席之上;

5、智能呼轉(zhuǎn)功能可根據(jù)時(shí)間、星期、地區(qū)等情況作出判斷，按預(yù)先設(shè)置好的電話進(jìn)行呼轉(zhuǎn);

6、依托強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)支撐，能夠?yàn)槊课挥脩籼峁?zhǔn)確的來(lái)電數(shù)據(jù)資料，以便用戶能夠隨時(shí)隨地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢，不遺漏任何商機(jī)。

7、400采用全國(guó)公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)，語(yǔ)音清晰，接通順暢，無(wú)斷線，保證通話質(zhì)量。

8、硬件系統(tǒng)可靠性高，通過(guò)國(guó)家檢驗(yàn)，搭建真正可靠的企業(yè)級(jí)應(yīng)用平臺(tái)。

400電話已經(jīng)突破了傳統(tǒng)電話的概念，為企業(yè)打造全方位同喜服務(wù)平臺(tái)，讓400電話成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一個(gè)有利的工具。

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