400電話辦理有哪些應用呢？

編輯：俏號    日期：2016-04-07

　400電話辦理已經成為了眾多企業必不可少的工具，400電話辦理的應用是很廣泛的，

　方案一：企業400電話辦理之后，作為企業全國服務熱線使用，由總公司安排人員接聽來電，綁定在企業原有業務號碼上，當客戶呼入后，可以聽到類似語音提示：“您好，歡迎致電XXX公司，電話轉接中，請稍候”可免費綁定20個轉接電話，實現企業400電話24小時不占線功能，真正從服務上體現了公司的規模，無形中提高公司的訂單量。

　本方案優勢：專職的客服，快速的電話響鈴反應，可以讓客戶在呼入后感覺到企業良好的服務水準。且所示彩鈴提示音可隨時更新，如更新為最新促銷活動信息或節日祝福等，無形中為企業的形象添光加彩。

　方案二：開通400電話辦理之后，開通IVR語音導航功能,開通一層語音導航，當客戶呼入后，可以聽到類似語音提示：“您好，歡迎致XXX公司，產品咨詢訂購請按1，分店查詢請按2，團購服務請按3，其他服務請按0” 按相應按鍵后可直接轉接至相應部門接聽客戶來電，可實現分機間的互轉，節省客戶時間，體現公司實力。

　本方案優勢：通過優質的企業語音導航系統，通過導航按鍵轉接到相應的部門，讓客戶感覺到企業的專業性及便捷性，能更快的尋找到想要找到對應部門或者是銷售人員。

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