400電話常見問題
一個400電話可以很多分公司用嗎
編輯:俏號 日期:2022-05-26
400電話有管理后臺,可以自主設置。很多分公司使用400電話可以使用以下方式實現:
1、語音導航
客戶撥打400 電話,里邊會提示,A分公司 撥1,B公司撥2……,這樣通過語音導航實現分流,讓客戶找到需要的分公司。
2、智能轉接
有個可以按照來電歸屬地進行智能轉接,比如設置了河北來電到河北分公司,北京來電到北京分公司,這樣客戶撥打400電話號碼,系統根據歸屬地直接將電話轉到對應的分公司,用戶體驗非常好。
以上是常用的兩種轉接方式設置,如果企業情況不同,可以聯系客服幫忙搭配合適的功能來實現智能轉接的目的。
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