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400電話常見問題

400電話被用在哪些方面?

編輯:俏號    日期:2017-07-24

迄今,許多大型企業客戶已開通了400電話,這些主要是客戶的售后客服電話,屬于企業的成本中心,而北京電信于日前新推出的4008業務精準營銷產品,可以幫助企業通過真實客戶的話務量來監測的企業營銷效果,例如:可以監測企業廣告宣傳的效果、廣告媒體的效果,幫助企業優化推廣成本,實現精準營銷。從目前推廣的情況看,4008業務精準營銷產品深受廣告媒體、電子商務企業、連鎖餐飲、教育機構、中介機構等客戶喜愛。

400電話也可給用戶提供各種應用模式,網站、媒體可以讓用戶可以用電話商機來付使用費,即根據用戶撥打電話咨詢量,按每分鐘收取通信費,且無固定廣告費用。以酷訊網為例,每個酒店在接到酷訊網帶來的網民客戶咨詢電話后,可以選擇向酷訊網支付通信費,也可以選擇支付房間提成,優化了攜程等類似公司的盈利模式。


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