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400電話常見問題

為何大企業(yè)依賴400電話?

編輯:俏號(hào)    日期:2017-07-05

市場競爭當(dāng)中,大型企業(yè)占據(jù)的優(yōu)勢比較明顯,他們有著更加完整的產(chǎn)品鏈,有著更加優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)也有著更加豐富的產(chǎn)品種類,因此,在銷售方面,大型企業(yè)占據(jù)了市場當(dāng)中的主導(dǎo)地位,而同樣的,在售后服務(wù)方面,大型企業(yè)也力求做到極致和完美,因此,在400電話的使用上,大型企業(yè)其實(shí)更加依賴,而且在功能使用上也更加豐富和多元化。  

400電話是建立售后服務(wù)的基礎(chǔ)有產(chǎn)品銷售自然就有售后服務(wù),很多企業(yè)能夠一步一步逐漸壯大起來其實(shí)并不是因?yàn)楫a(chǎn)品做的有多么高新,而是有著過硬的售后服務(wù),從中國的一些企業(yè)崛起的過程其實(shí)可以看到售后服務(wù)的重要性,聯(lián)想最初就是依靠其售后服務(wù)好,售后網(wǎng)點(diǎn)多,400電話隨時(shí)可以撥打而聞名的,雖然在產(chǎn)品上可能并不及一些國外品牌,但是良好的售后服務(wù)彌補(bǔ)了這一不足。  

400電話服務(wù)則是售后服務(wù)最基礎(chǔ)的組成部分之一,終端網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)十分耗費(fèi)人力物力,而400電話的投入則相對較小,因此很多企業(yè)的選擇是在一個(gè)城市當(dāng)中投入部分終端維修網(wǎng)點(diǎn),然后大力宣傳期400服務(wù)熱線,從而達(dá)到良好的售后服務(wù)。  


本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯

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