400電話常見(jiàn)問(wèn)題
怎樣才能讓400電話和呼叫中心結(jié)合在一起為企業(yè)服務(wù)呢?
編輯:俏號(hào) 日期:2017-07-05
怎樣才能讓400電話和呼叫中心結(jié)合在一起為企業(yè)服務(wù)呢?首先,我們說(shuō)一下400電話 的運(yùn)作程序,400電話是一個(gè)轉(zhuǎn)接電話的虛禮電話,呼叫方進(jìn)過(guò)400電話接入,然后將呼叫電話轉(zhuǎn)接到綁定的座機(jī)或者手機(jī)上;然而呼叫中心是企業(yè)在接通電話時(shí),電腦彈屏辦公的。所以,400電話和呼叫中心對(duì)接是完全沒(méi)有問(wèn)題的,就只要將呼叫中心的電話設(shè)置成400電話綁定的號(hào)碼就可以完成,沒(méi)有特別的技術(shù)問(wèn)題。
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