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細(xì)數(shù)400電話打不通情況分析
編輯:俏號(hào) 日期:2018-01-24
企業(yè)用戶辦理400電話目的就是為了能夠更好的服務(wù)企業(yè),提升企業(yè)的形象,因此穩(wěn)定的400電話是企業(yè)所想要的,也是基本的要求,但是偶爾400電話也會(huì)出現(xiàn)一些問題,400電話打不通的情況非常的困擾企業(yè)用戶,那么目前400電話打不通有哪些原因呢,知道了這些原因我們就可以從根源上解決問題。
(1)號(hào)碼占線或無法接通(欠費(fèi)、關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、手機(jī)壞了等等)
(2)綁定號(hào)碼錯(cuò)誤。部分手機(jī)號(hào)碼需要加區(qū)號(hào)
(3)設(shè)置的呼叫等待時(shí)間過短,一般需要設(shè)置15秒或更長,但所有號(hào)碼的呼叫等待總時(shí)間不超過60秒
(4)400號(hào)碼欠費(fèi)(將聽到欠費(fèi)提示音)
(5)主叫在黑名單內(nèi),或設(shè)置了白名單但未包括此主叫(將聽到無權(quán)撥打提示音)
(6)綁定號(hào)碼設(shè)置了可接聽/不可接聽區(qū)域
(7)接聽時(shí)段設(shè)置錯(cuò)誤。
本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯
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