最佳400電話代理商辨認方法
編輯:俏號 日期:2018-01-24
辦理400電話的企業單位是越來越多,這也使得400電話服務商如雨后春筍一般,面對如此的多的400電話服務商,選擇什么樣的服務商比較好呢?現在在選擇服務商的時候很多人認為要看準服務商的資質,那怎么辨認400電話服務商是好是壞呢?
首先在辦理400電話的時候,我們需要了解服務商的平臺是否穩定,目前市場上能夠提供平臺的400渠道商很少,少數兩家平臺是自主研發的,這樣的平臺操作穩定,功能也可以修改和增加,比如可以新增短信群發、漏電提醒、掛機短信等新興附加功能,一項產品滿足客戶的多方面需求,有利于客戶的二次開發,也延伸了公司本身的產品壽命,使得公司客戶受眾面更加寬廣。
辦理400電話的開號速度,有的公司需要兩天才能開通號碼,有的公司一個小時就能開通號碼。終端開號速度越快,當然優勢就越明顯。另外,一般的小型的400渠道供應商,客服可能只有2-3個人,不到10人的小團隊,同時負責審核,申請,開通等等所有的400工作。效率慢,難免出現忽視,錯誤,耽誤客戶進程等等各種狀況。個人認為后續服務品質才是400的關鍵位置。
目前有些400渠道供應商自己也同時在做終端市場,這樣的行為意味著同自己的服務商相互競爭搶客戶的情況。一級正規400渠道商和聯通集團的簽約價格都不可能低于7分,做生意沒有不掙錢的,但是市場上卻出現了許多打著低于7分旗號招代理的“皮包”公司,這些公司所出售的號碼大多數是走非法VOIP線路,因此對于太過便宜的資費還是多個心眼,多多考慮一下。
最后就是關于細節方面了,真正有資質的服務商為了能夠擁有更多的競爭優勢,會為用戶提供各種細節服務,比如聯通10010認證,聯通固網受理單。這些相信大家在接觸終端市場的時候會碰到類似的情況。具備這樣條件的公司肯定更容易攻占市場。與這樣的公司合作也更加具有保障。
本文由俏號網400電話編輯
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