電信400電話業務定義

編輯：俏號    日期：2018-01-24

400電話是全國統一號碼，目前主要有三個號段：4000、4006和4008，在企業單位中辦理400電話的話，大多數人會選擇4000和4006的號段，因為這兩個號段發展的較早，穩定性也比較高，不過隨著電信400號段的發展，4008和4009的電信號段也逐漸發展，因為是新發展的號段，所以號碼的選擇余地更大。

電信4008電話跟800電話有許多類似功能的客戶服務號碼，4008號段支持手機、小靈通撥打，電信4008電話分為全國和北京本地兩種，是根據面向的客戶群范圍來劃分的。不過杭州俏號網有限公司代理的是全國統一的4008號碼，全國各地都可以辦理，不用分地域。

中國電信400電話業務，簡稱4008商務熱線，是我們為企業提供全國統一特服號碼，其用戶可以固定電話、手機、傳真等多種方式接入呼叫中心，呼叫中心采用人工、自動語音等多種方式為用戶提供各類售前、售后服務，為企業建立與客戶溝通的暢通渠道，并有效節省企業運營管理成本與客服成本。

4008號段可以按照發話地選擇目的地：是指客戶在有多個呼叫中心，可以只登記一個4008號碼，對這個號碼呼叫，可根據客戶的預先規定要求接至不同的呼叫中心。客戶可以設置限制或允許某些地區(號碼)用戶對他的呼叫。一個客戶最多應能登記500個限制(允許)碼。4008電話流量按比例分配，這個指客戶可以把對4008號碼呼叫按一定的比例分配至不同的呼叫中心或者電話號碼。

現在辦理400電話也是非常的方便，可以撥打俏號網的咨詢電話，客服可以為您挑選最好的號碼和最實惠的號碼。

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