400電話幫助企業(yè)提升關(guān)注度

編輯：俏號    日期：2015-06-07

企業(yè)營銷的最大目的就是讓客戶記住，如何讓客戶了解并記住自己，是一個長期困擾企業(yè)的問題，400電話就是一個非常好的工具，由于號碼短，而且分段容易記憶，這樣400電話具有看一眼就能記住的特點，其他電話沒有這些特點，這也是為什么在各種媒體廣告上，這么多企業(yè)都使用400電話作為聯(lián)系方式的一個原因。

400電話不僅僅號碼短小容易記憶，而且是企業(yè)實力的象征，400電話的全新功能，讓客戶撥打就能體驗出企業(yè)對于客戶的細(xì)心關(guān)懷，比如400電話導(dǎo)航功能，全稱為400電話附加功能之IVR語音導(dǎo)航系統(tǒng)，是附加在彩鈴功能之上的又一升級功能，導(dǎo)航功能顧名思義就是為撥打客戶做個來電導(dǎo)航引領(lǐng)，在客戶撥打400電話號碼進(jìn)來之后，專業(yè)說辭彩鈴響完之后播放一段部門分類的指示性導(dǎo)航的語音，撥打客戶可以直接找到相應(yīng)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)等各方面的咨詢，省時省力。企業(yè)在辦理400電話附加功能之IVR語音導(dǎo)航功能時，是這樣體現(xiàn)“歡迎致電××公司，售前咨詢請按1,售后咨詢請按2……如需人工幫助請按0等”，或是按照企業(yè)不同部門來直接劃分，當(dāng)然這樣設(shè)置都是根據(jù)企業(yè)本身的情況來決定。

400電話幫助企業(yè)提升形象，提升企業(yè)的市場競爭力，讓客戶非常容易的找到，記住，讓客戶記住就是客戶隨時需要都能找過來，這樣就提升了企業(yè)營銷的效果。

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