400電話為什么是企業最好的營銷工具？

編輯：俏號    日期：2016-09-06

在競爭激烈的市場中，企業想要可持續發展就離不開更好的營銷策略。很多企業很好奇為什么400電話會是企業的最好營銷工具。筆者在這里為企業解疑。

400電話是三大運營商為事企業單位設立的虛擬業務，永不占線，簡單易記。企業可以通過400電話這個載體收集客戶提出的意見與建議等，在產品與服務方面有針對性地及時調整，拓寬服務面，不斷推出新的增值服務，以提高客戶滿意度。企業通過將400電話申請作為咨詢與服務的平臺，解決客戶售前咨詢、售中疑慮、售后服務等各種問題，改進措施與提高服務做到有的放矢，避免客戶流失。

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